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Inventaire des formations
Formation individuelle
- Techniques de vente (4 modules : de base à perfectionnement)
- Techniques de conclusion
- Télévente et télémarketing
- Les lundis de la Vente
- Coaching
- Gestion client et d’agenda
Formation collective
- Gestion des conflits
- Techniques de vente (4 modules : de base à perfectionnement)
- Techniques d’accueil
- Team building
- Communication, satisfaction et fidélisation
Les thèmes et sujets de formations collectives sont adaptés à votre métier et à votre besoin.
Formation à thème:
- Communication minute sur foire et salons
- Vente en magasin
- Vente au comptoir
- Vente aux particuliers
- Vente show-room
- Vente par secteur (immo, assurances, construction, services …)
Formation en ressources humaines
- Recrutement et sélection
- Entretien de fonctionnement
- Description de profil de compétences
Formation des managers :
- Field coaching
- Influences et séduction
- Gestion d’équipe
- Motivation et dynamisation de l’équipe
- Gestion de réunion
- Mardis des dirigeants
- Techniques d’évaluation et d’interviews
- Travailler avec les syndicats
- Délégation et suivi
- Communication et leadership
Ces formations sont composées d’ateliers de travail sur des sujets comme:
- “Que signifie pour vous la fonction de “manager ?
- ”Quelles sont les principales valeurs du leadership ?
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